DIE SCHWEIZERISCHE POST –
GESCHÄFTSCHANCEN IN DER MEDIEN-ZUKUNFT 2017

KLIENT UND AUFGABENSTELLUNG

Die Schweizerische Post verantwortet mit ihrem Konzernbereich PostMail die Annahme, Sortierung und die Zustellung von Briefsendungen und Zeitungen im gesamten Staatsgebiet der Eidgenossenschaft. Auf der Suche nach zukunftsträchtigen neuen Geschäftsfeldern griffen die Verantwortlichen von PostMail auf die Fachkompetenz und die methodische Expertise der FMG zurück.


ZIELE

Ziel des Projekts war die Schaffung einer Auswahl von erfolgversprechenden neuen Geschäftsfeldern, die in zu erwartenden Zukunftsentwicklungen solide verankert sind und die künftige Wettbewerbsfähigkeit des Konzernbereichs PostMail sicherstellen sollen.

1. In das Projekt flossen vorhandene Unterlagen von PostMail sowie die umfangreiche Recherche- und Fach-Expertise der FMG zu den Zukunftsentwicklungen im Medienbereich ein.
   
   
2. Mit einer System-Map schufen wir einen Überblick des Medien-Marktes in der Schweiz mit seinen Aktivitätsfeldern und Akteuren.
   
   
3. Im Projekt wurden sowohl die großen Entwicklungstendenzen als auch die schwachen Signale berücksichtigt.
   
   
4. Zu insgesamt zehn Fragen über die anstehenden Veränderungen im Medien-Markt suchten und fanden wir Antworten und fundierte Einschätzungen.
   
   
5. Die FMG brachte 35 Ideen neuer Geschäftsfelder für die Schweizerische Post in den Prozess mit ein.
   
   
6. Wo die Bedeutung für die künftige Wettbewerbsfähigkeit am höchsten eingeschätzt wurde, haben wir die im Projekt entwickelten Chancen soweit sinnvoll zu größeren Themen oder Geschäftsfeld-Kandidaten zusammengeführt.
   
   

• Die Ergebnisse der Umfeld- und Annahmen-Analyse lieferten den Verantwortlichen bei PostMail eine fundierte Einschätzung der anstehenden Veränderungen im Medienmarkt.

• Im Laufe des Projekts wurden insgesamt 222 Chancen entwickelt. Manche davon ihrer Zeit weit voraus. Aus diesem Ideen-Pool kann PostMail auf Jahre hinweg schöpfen.

• Mit der priorisierten Liste ausgewählter möglicher neuer Geschäftsfelder verfügt die Schweizerische Post über eine solide Basis zur Sicherung ihrer künftigen Wettbewerbsfähigkeit.

KLIENTENURTEIL

Nach der Abschlussdokumentation ging die Schweizerische Post zügig in die Umsetzungsphase. Eines der im Projekt diskutierten Geschäftsfelder bringt PostMail mit voller Kraft voran und bereits Anfang März 2008 auf den Markt. Die Verantwortlichen möchten die Zusammenarbeit mit der FMG fortsetzen.