SIE RATEN ZUM NACHDENKEN, UM ZUKÜNFTIGE ENTWICKLUNGEN FRÜHZEITIG ERKENNEN ZU KÖNNEN. WIE GEHT DAS PRAKTISCH? Wir verwenden eine Reihe von Denkmodellen, die nachzeichnen, wie etwas Neues in eine Branche kommt. Dazu schauen wir uns Fälle an, in denen Dinge neu gedacht wurden und haben dies dann zu einem Modell zusammengefasst. Da gibt es beispielsweise das Denkmodell "Wirkung", welches fragt: Wofür wird das fragliche Unternehmen von seinen Kunden wirklich bezahlt? Bei einem Bäcker sind es letztlich nicht Brote, Brötchen und Feinbackwaren sondern unter anderem Zeiteinsparung und das Wohlfühlen am Tisch. Ein zweites Beispiel ist das Denkmodell "Empathie", das die Frage stellt, mit welchen Augen die Kunden das Unternehmen sehen. Mit diesen und dutzenden anderer Denkmodel können zukünftige Entwicklungen antizipiert und darin Chancen erkannt werden.
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