Glossar

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Marktforschung

Sie erarbeitet Informationen zu hypothetischen oder tatsächlichen Marktverhältnissen. Marktforschung richtet sich in der Praxis hauptsächlich an die Absatzmärkte und schafft dabei informatorische Grundlagen mit dem Ziel, Produkte und Dienstleistungen zu positionieren. Wie auch im Zukunftsmanagement wird Wissen über das Umfeld eines Unternehmens generiert. Im Gegensatz zum Zukunftsmanagement wird ein gegenwartsfokussierter bzw. kurzer Zeithorizont abgedeckt. Klassische Marktforschung bedient sich nur wenig kreativer Methoden und konzentriert sich auf das Ermitteln und Auswerten von empirischen Daten. Es erfolgt keine Erarbeitung von Zielen, Strategien und Aktionen.

Methoden des Zukunftsmanagements und der Zukunftsforschung

Verschiedene Methoden werden eingesetzt, um systematisch an der Zukunft zu arbeiten. Hier eine Auswahl:

  • Agent Modelling
  • Analyse spekulativer Literatur
  • Causal Layered Analysis
  • Chancenmatrix
  • Charette
  • Cross-Impact Analyse
  • Decision Modelling
  • Delphi
  • Empathiematrix
  • Environmental Scanning
  • Expert Systems
  • Field Anomaly Relaxation
  • Historische Analogien
  • Inhaltsanalyse
  • Intuition
  • Judgemental Bootstrapping
  • Mikro-Makro-Matrix
  • Morphologische Analyse
  • Multiple Perspective
  • Roadmapping
  • Role Playing
  • Spiele
  • Statistical Modelling
  • Structural Analysis
  • Szenarios
  • Trend Impact Analyse
  • Trendextrapolation
  • Umfragen
  • Visioning
  • Vorläuferanalyse
  • Zukunftspanorama
  • Zukunftsrad
Mikro-Makro-Matrix

Die Mikro-Makro-Matrix ist eine Methode, die in der Zukunftsforschung eingesetzt wird. Sie dient dazu, Informationen nach den Ordnungskriterien "Bereiche des makroökonomischen Umfelds" sowie "Gestaltungsfelder des Unternehmens im mikroökonomischen Kontext" zu strukturieren. Die Zuordnung erfolgt in einer Matrixstruktur. Die Methode kann dabei helfen, die Auswirkungen möglicher makroökonomischer Veränderungen in den unternehmerischen Gestaltungsfeldern zu identifizieren.

Mission

Eine Mission ist der generelle langfristige Zweck, den eine Organisation für ihre Kunden im weiteren Sinne erfüllt. Im Eltviller Modell des Zukunftsmanagements ist die Mission ein Denkobjekt der gelben Zukunftsbrille. Die Mission ist eine Antwort auf die Visionsfrage "Wofür soll unser Unternehmen bzw. unsere Organisation in der Zukunft da sein?"   

Beispiel:

  • Wir verringern die finanziellen Folgen von Unfällen. (Versicherungsgesellschaft)
  • Wir sind zuständig für die Messung und Abrechnung von Wasser und Energie. (Techem AG)
  • Wir helfen Führungskräften dabei, mehr von der Zukunft zu sehen als ihre Mitbewerber. (FMG)

Morphologische Analyse

Die morphologische Analyse ist eine kreative analytische Methode, die im Zukunftsmanagement als Technik eingesetzt werden kann, um das Panorama der möglichen Zukünfte und Perspektiven eines Systems systematisch und umfassend zu ermitteln. Das Ziel ist es also, vollständig zu denken, indem alle möglichen Antwortoptionen auf bestimmte Zukunftsfragen dargestellt werden. Die Analyse setzt die Kenntnis der analytischen Zusammensetzung des betrachteten Systems voraus. Dies wird am besten erreicht, indem das System mittels eines sogenannten Relevanzbaumes in seine primären Komponenten unterteilt wird.

Multiperspektivische Analyse

Multiperspektivische Analyse oder Multiple Perspective ist eine Methode, die eingesetzt werden kann, um ein Problem systematisch aus mehreren Sichtweisen heraus zu analysieren. Berücksichtigt werden standardmäßig die technische Perspektive, die Organisationsperspektive und die persönliche Perspektive. Die Erkenntnisse, die aus den drei Sichtweisen heraus gewonnen wurden, werden zu einem Gesamtergebnis integriert.