Die Hannover Rück ist mit einem Prämienvolumen von rund 9 Milliarden EUR eine der führenden Rückversicherungsgruppen der Welt. Sie betreibt alle Sparten der Schaden- und Personen-Rückversicherung und unterhält Rückversicherungsbeziehungen mit über 5.000 Versicherungsgesellschaften in rund 150 Ländern. Ihre weltweite Infrastruktur besteht aus über 100 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften, Niederlassungen und Repräsentanzen auf allen fünf Kontinenten mit circa 2.000 Mitarbeitern. Das Deutschland-Geschäft der Gruppe wird von der Tochtergesellschaft E+S Rück betrieben.

Die für die Versicherungswirtschaft wichtigen Rating-Agenturen haben der Hannover Rück als auch E+S Rück sehr gute Finanzkraftbewertungen zuerkannt (Standard & Poor's AA- "Very Strong", A.M. Best A "Excellent").

Die FutureAcademy soll eine fundierte Basis für eine kontinuierliche und regelmäßige Auseinandersetzung mit der Zukunft der Versicherungswirtschaft schaffen. Dabei sollen Mitarbeiter aus den verschiedensten Bereichen der Hannover Rück in einem interdisziplinären Zukunftsteam zusammenarbeiten, Ideen sammeln und bewerten und entsprechende Vorschläge entwickeln.

Die FutureAcademy sollte das Zukunftsmanagement bei der Hannover Rück systematisch fördern und gleichzeitig den Erfolg dieser Maßnahme sichern. Die Idee war, ein interdisziplinäres Zukunftsteam von motivierten Mitarbeitern nicht nur hinsichtlich ihrer methodischen Kompetenz weiter zu qualifizieren, sondern sie auch mit den relevanten Zukunftsthemen zu konfrontieren und Ideen für mögliche Lösungen entwickeln zu lassen. Dabei sollen die Teilnehmer des Zukunftsteams befähigt werden, eigenständig zu arbeiten und sich mit den verschiedensten Themen im Rahmen des Zukunftsmanagements auseinanderzusetzen.

Die Ergebnisse und Erkenntnisse aus einer intensiven Diskussion der Teilnehmer untereinander sollen im Folgenden den Innovationsprozess der Hannover Rück befruchten. Beispielsweise durch den Dialog der Teilnehmer mit den Führungskräften im Rahmen regelmäßiger Kommunikationskreise.

Projektvorbereitung
In einem ersten Schritt wurden die Ziele verifiziert, Leitlinien und Termine festgelegt und das Zukunftsteam ausgewählt. Auch eine erste Auswahl der relevanten Zukunftsfaktoren wurde definiert, die im Rahmen der FutureAcademy behandelt werden sollten.

FutureScan und Einführung
Eine tiefergehende Diskussion mit den Teilnehmern innerhalb der eigentlichen FutureAcademy war möglich, weil die Auswahl der Trends und Entwicklungen hinsichtlich ihrer Bedeutung für die Versicherungswirtschaft eingegrenzt und im Vorfeld recherchiert wurden. Etwa 60 der wichtigsten Zukunftsfaktoren aus der Datenbank der FMG wurden als Triebkräfte von Veränderungen identifiziert und spezifisch aufbereitet.

In einer zweistündigen Einführungsveranstaltung wurden den Teilnehmern etwa vier Wochen vor dem Beginn der FutureAcademy das Ergebnis des FutureScan als Vorbereitungslektüre ausgehändigt und die Methode des Eltviller Modells der fünf Zukunftsbrillen erläutert. Damit waren die ersten Grundlagen für einen erfolgreichen Verlauf gelegt.

FutureAcademy 2020
Die FutureAcademy wurde in sechs Module unterteilt, die an insgesamt drei Präsenzveranstaltungen durchgeführt wurden. Nachdem in einem ersten Schritt die Grundlagen (Teil 1) gelegt wurden, haben sich die Teilnehmer intensiv mit den Zukunftsfaktoren und möglichen Auswirkungen auseinandergesetzt (Teil 2). Danach wurden Annahmen über die wahrscheinliche und überraschende Zukunft getroffen, und das mit Hilfe unterschiedlicher Fragestellungen und Methoden (Teil 3+4). Anschließend wurden Chancen identifiziert und zu Clustern von Zukunftschancen zusammengefasst. In der Zwischenzeit wurden die erarbeiteten Ergebnisse als Arbeitsaufträge verifiziert und weiterentwickelt.

Erfolgssicherung / Reviews
In einem nächsten Schritt werden die erarbeiteten Ergebnisse in einem Review auf den Prüfstand gestellt und weiter konsolidiert, so dass die Ergebnisse den Führungskräften präsentiert werden können.

• Nach ihrer Relevanz für den Bereich Schaden-Rückversicherung und Personen-Rückversicherung bewertete Zukunftsfaktoren
• Eine Matrix, aus der hervorgeht, welche Zukunftsfaktoren Antworten auf die Zukunftsfragen geben können
• Antworten auf zahlreiche Fragen der wahrscheinlichen Zukunft
• Szenarien und Eventualstrategie über eine überraschende Zukunft
• Cluster von Zukunftschancen für neue Zukunftsmärkte und Verbesserungschancen mit zahlreichen Chancen
• Die Fähigkeit, sich methodisch mit der Zukunft auseinandersetzen zu können

Frank Rückert, Senior Portfolio Manager
Lireas Holdings (Pty) Ltd , Hannover Re Group Africa:

"Professionalität und Kompetenz spiegeln sich nicht nur in den Vorgesprächen und den Seminarunterlagen wider, sondern vor allem auch in der Seminarmoderation und der begleitenden Beratung und Aufarbeitung der Ergebnisse. Wenn man es als Unternehmen nicht schafft, sich anhand dieser Tools in Sachen Zukunft auf das richtige Gleis zu setzen, muss man sich an die eigene Nase packen."

Dirk Kohlenberg, Chief Controller, Group Controlling Services
Strategy and Performance Excellence, Hannover Rück / E+S Rück:

"Mit den fünf Brillen des Eltviller Modells verfügen wir nun über eine hervorragende Methodik für ein nachhaltiges Zukunftsmanagement. Unser ganzheitliches Managementsystem 'Performance Excellence' - basierend auf dem EFQM-Modell- fordert u.a. diese Ausrichtung auf Innovation und Lernprozesse."